Política de confidencialidad

La política de confidencialidad de Shareyourcommute ("nosotros") está diseñada para informarte de nuestras prácticas de recopilación, uso y divulgación de la información que proporcionas a través de la página web www.shareyourcommute.com y otras webs asociadas, microsites y sub-sitios web. Para usar esta web o cualquiera de los servicios que ofrecemos, debes dar tu consentimiento para recopilar, usar y divulgar tus datos, de acuerdo con la presente Política de confidencialidad, que está sujeta a las disposiciones de la ley francesa "Informática y libertad" nº 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, los archivos y a las libertades. Esta norma establece una serie de principios importantes que las personas jurídicas debemos aplicar al utilizar y gestionar datos personales de terceros.

Nosotros recopilaremos y procesaremos la siguiente información o datos personales relativos a ti: información concreta necesaria para registrarse en la web o acceder a otros servicios prestados por nosotros, incluyendo nombre, dirección, fecha de nacimiento, si eres conductor, información acerca de tu vehículo, etc.; tu dirección de correo electrónico y contraseña; un número de móvil; un registro de toda la correspondencia que mantengas con nosotros; un registro de cualquier reserva que hayas realizado o anuncios que has publicado en la web; tus respuestas a las encuestas o cuestionarios que se pueden utilizar con fines de investigación; información sobre las transacciones económicas, incluyendo las transacciones realizadas a través de la web o de cualquier otro medio. Dicha información puede incluir los datos de tarjetas de crédito, tarjetas de débito o cuentas bancarias, detalles de viajes (como se describe en las Condiciones) que has reservado u ofrecido a través de la web; detalles de tus visitas a la web y los recursos para acceder, información que nosotros podemos pedirte cuando nos informes de un problema en la web. Nosotros solo recabamos estos datos si tú decidas proporcionárnoslos. No tienes obligación de facilitar ningún tipo de información, pero si lo haces, podrás beneficiarte de todas las ventajas que ofrecen los servicios del Sitio web.

Recopilamos toda la información a través de distintos sistemas y métodos como las direcciones de Protocolo de Internet (IP) y las cookies. Estos métodos no recogen ni almacenan información personal. Una dirección IP es un número asignado a tu ordenador a través de un servidor de Internet que te permite acceder a la Red. En general, este tipo de información se considera información personal no identificable, ya que en la mayoría de los casos la dirección IP solo permite localizar tu ISP o la organización que te proporciona acceso a Internet (por ejemplo, tu jefe, si estás en el trabajo). Nosotros usamos la dirección de IP para diagnosticar problemas con nuestro servidor, dar información agregada, determinar el itinerario más rápido para que tu ordenador se conecte a nuestro sitio web, así como para administrar y mejorar el sitio.

Nosotros usaremos esta información para: asegurar que el contenido del Sitio web esté configurado de lo mejor posible, de acuerdo con tus preferencias; hacer mejoras en el Sitio web; llevar a cabo y administrar todas las obligaciones derivadas de los acuerdos que hayas cerrado con nosotros; permitirte participar en las funcionalidades del Sitio web; ponernos en contacto contigo y avisarte de los cambios en el Sitio o en los demás servicios que ofrecemos (excepto si nos has pedido que no lo hagamos); efectuar cobros; analizar cómo los usuarios hacen uso del Sitio web. También la utilizaremos para fines de marketing interno e investigación. Nosotros no venderemos tus datos a terceros ni los utilizaremos en ninguna operación comercial con terceros.

El pago de cualquier cuota o suma que te cobremos por los servicios del Sitio, incluyendo donativos y pagos con tarjeta de crédito o débito, se efectuará a través de nuestro procesador de pagos. Para poder realizar los pagos, es posible que tengas que proporcionarnos algunos datos. Llegado el momento, te informaremos al respecto. Nosotros no proporcionaremos a terceros los datos que facilites a través del Sitio web con las siguientes excepciones: como parte de nuestro proceso de reserva y en el marco nuestros servicios, se puede facilitar información sobre ti a un pasajero (si eres conductor) o a un conductor (si eres pasajero); si tenemos la obligación de revelar o proporcionar tus datos personales por motivos legales (por ejemplo, si así lo requiere una orden judicial o para impedir fraudes u otros delitos); con el fin de cumplir las Condiciones de uso que se aplican en el Sitio, o para cumplir los términos y condiciones o los contratos de servicios que resulten de aplicación; podemos compartir información con los sitios web internacionales asociados a nosotros, si has hecho una reserva a través del Sitio con un usuario de dichos sitios web asociados, o bien si has usado el Sitio para ponerte en contacto con un tercero; podemos transferir tu información personal a un tercero como parte de la venta de parte o de la totalidad de nuestro negocio y de nuestros activos a un tercero, o bien como parte de una restructuración o reorganización empresarial, pero tomaremos las medidas necesarias para garantizar la protección de tu derecho a la intimidad; para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Shareyourcommute, de los usuarios del Sitio, de terceros, incluyendo el intercambio de información con otras compañías y organizaciones con el fin de combatir el fraude y reducir el riesgo de crédito. Al margen de lo expuesto anteriormente, no revelaremos tus datos personales a menos que nos des autorización para hacerlo.

En el Sitio, utilizamos cookies para rastrear el tráfico de los usuarios a través del Sitio, lo que nos permite hacer mejoras basadas en datos de uso. Una cookie es un conjunto de datos almacenados localmente en tu equipo e incluye información sobre tus actividades en Internet. La información de una cookie no contiene ninguno de los datos de identificación personal que envías a nuestro Sitio. También utilizamos cookies cuando inicias sesión en uno de nuestros servicios online para que puedas seguir conectado a dicho servicio. Las cookies te permiten obtener el máximo rendimiento del Sitio y nos ayudan a ofrecerte un servicio más personalizado. Cuando cierras tu navegador, finaliza nuestro acceso a la cookie. Tienes la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero, por lo general, puedes modificar la configuración del explorador para rechazarlas. Estamos obligados a solicitar tu consentimiento para utilizar cookies. [Verás un aviso sobre el uso de cookies en la página de inicio del Sitio web.] Si continúas utilizando el Sitio después de haber visto el aviso, asumimos que estás de acuerdo con que utilicemos las cookies descritas. Si decides no aceptar las cookies, esto no te impedirá acceder a la mayor parte de la información disponible en el Sitio. No obstante, podrás hacer pleno uso de nuestros servicios online.

Tomaremos todas las medidas necesarias, de conformidad con nuestras obligaciones legales, para actualizar o corregir la información de identificación personal que envíes a través de este Sitio. Por ley, tienes derecho a acceder a los datos que poseemos sobre ti. La solicitud de dichos datos puede conllevar un cargo de 12,63 €, con el fin de cubrir los costes derivados de la transmisión de dicha información. Si deseas conocer dichos datos personales, ponte en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto. Tomaremos todas las medidas necesarias para proteger tus datos de identificación en el proceso de transmisión de dichos datos desde tu ordenador a nuestro Sitio, así como para evitar que dicha información se pierda, sea utilizada de forma inadecuada y pueda, consecuentemente, emplearse para acceder sin autorización o bien publicarse, alterarse o destruirse sin consentimiento. Empleamos tecnología puntera y software de encriptado para proteger tu información y aplicamos estrictas normas de seguridad para impedir el acceso no autorizado. Cada vez que emplees contraseñas, nombres de usuario u otros elementos de acceso confidencial en este sitio, tendrás la obligación de tomar las medidas necesarias para protegerlos.

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Como parte de los servicios ofrecidos a través del Sitio web, los datos que nos proporcionas pueden ser transmitidos a otros países de la Unión Europea (UE). Esto puede ocurrir, por ejemplo, si alguno de nuestros servidores se encuentra ocasionalmente en un país fuera de la UE o uno de nuestros proveedores de servicios se encuentra en un país fuera de la UE. También podemos compartir información con otros organismos homólogos nacionales, que pueden estar ubicadas en países de todo el mundo. Estos países pueden no tener leyes de protección de datos similares a las de Francia. Si transferimos tus datos fuera de la UE, tomaremos las medidas necesarias para garantizar que tus derechos permanezcan protegidos en los términos contemplados en esta Política de confidencialidad. Si usas el Sitio web mientras estás fuera de la UE, tus datos pueden transferirse fuera de la UE para proporcionarte dichos servicios. Al enviarnos tus datos personales, estás dando tu consentimiento a la transferencia, almacenamiento o procesamiento de dichos datos fuera de la UE de la manera descrita anteriormente.

Publicaremos cualquier cambio que hagamos en nuestra Política de confidencialidad en el Sitio para garantizar que siempre estés informado sobre cómo recopilamos y utilizamos los datos que obran en nuestro poder y en qué circunstancias, si las hubiere, los compartirnos con terceros.

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